HAFIZLAR GIDA İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.

DECLARACIÓN INFORMATIVA SOBRE EL USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presente declaración informativa contiene información sobre las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por Hafızlar Gıda İç ve Dış Ticaret A.Ş. (“Hafızlar Gıda”) en su calidad de responsable del tratamiento conforme a la Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales (“la Ley”), y constituye la ‘Declaración Informativa’ exigida para el tratamiento de datos personales.

1. Objeto y Alcance de la Declaración

En el marco del presente Aviso de Privacidad, Hafızlar Gıda İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi y la marca “Hacı İsmail Hakkızade Hafız Mustafa 1864” explican, de forma sencilla y transparente, qué datos personales recopilamos y de qué manera, cómo se registran, almacenan y utilizan, los fundamentos jurídicos y las finalidades del tratamiento, las partes a las que se transfieren y los fines de dicha transferencia, así como los derechos que le asisten en relación con sus datos personales conforme a la Ley.

La presente declaración informativa se aplica a los empleados de Hafızlar Gıda, a los candidatos que hayan enviado su currículum a Hafızlar Gıda con fines de empleo, y a las personas físicas que sean clientes de Hafızlar Gıda;

y a las personas físicas que, sin ser clientes de Hafızlar Gıda, visiten nuestras sucursales por diversos motivos o visiten nuestro sitio web "hafizmustafa.com".

1. Método y Fundamento Jurídico de la Recopilación de Datos Personales

La Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales constituye la base jurídica para el tratamiento de los datos personales recopilados y tratados conforme a la presente declaración informativa. En este contexto, los datos personales recopilados se tratarán de conformidad con los criterios establecidos en los artículos 5 y 6 de la Ley.

La recopilación de los datos se realiza de la siguiente manera;

1. Para los empleados de Hafızlar Gıda, durante sus actividades en el lugar de trabajo, las instalaciones de producción y las sucursales,
2. Para los candidatos que hayan enviado su currículum a Hafızlar Gıda, a través de los currículums enviados,
3. Para los clientes de Hafızlar Gıda, durante sus compras en las sucursales y a través de la adquisición de productos fabricados por Hafızlar Gıda en las sucursales y distribuidores autorizados de Hafızlar Gıda,
4. A través del sitio web de Hafızlar Gıda, o durante las conversaciones telefónicas con Hafızlar Gıda,

se recopilan los datos. Asimismo, en lo que respecta a todos los interesados, los datos recopilados también pueden ser transmitidos por los responsables del tratamiento que mantengan una relación de asociación comercial con Hafızlar Gıda y que operen sucursales en nombre de Hafızlar Gıda.

1. Finalidad de la Recopilación de Datos Personales y Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales recopilados de los interesados se recopilan para ser tratados con las siguientes finalidades;

1. Gestión y administración del empleo,
2. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos corporativos obligatorios,
3. Celebración o ejecución de un contrato/relación laboral,
4. Permitir que nuestra Empresa cumpla con sus obligaciones en materia de empleo y con la legislación vigente,
5. Únicamente en caso de que haya otorgado su consentimiento explícito en este sentido, con fines promocionales (por ejemplo, la publicación de sus imágenes/vídeos en la cuenta de redes sociales de la Empresa),
6. Cuando el tratamiento de datos sea obligatorio para el ejercicio de un derecho,
7. Cuando sea necesario tratar sus datos personales para garantizar la seguridad de nuestra Empresa o para los fines legítimos de nuestra Empresa,
8. Llevar a cabo los procedimientos necesarios para su contratación en la Empresa y la elaboración de su expediente personal,
9. Llevar a cabo las operaciones de recursos humanos y asuntos administrativos,
10. Llevar a cabo las operaciones relacionadas con los beneficios y prestaciones de los empleados.
11. Desarrollo de productos, gestión de calidad y determinación de las preferencias de productos de los clientes,
12. Elaboración de estadísticas de consumo relativas a los clientes,
13. Preparación de estadísticas y datos relativos a la cartera de clientes,
14. Desarrollar las sucursales, los distribuidores autorizados y el sitio web, y ponerlos a disposición de los clientes,
15. Transferir, en la medida permitida por la legislación, los datos que resulten útiles para las propias actividades de nuestros socios comerciales,
16. Compartir los datos con nuestros socios comerciales extranjeros en la medida permitida por la ley,

Los datos personales recopilados para estas finalidades serán tratados por nosotros, en calidad de responsable del tratamiento, durante el tiempo en que sirvan a dicha finalidad. Cuando los datos recopilados dejen de servir a la finalidad, serán anonimizados, eliminados de forma irreversible o destruidos.

Plazos de Conservación de Datos

Los datos personales recopilados se conservan durante los plazos que se indican a continuación. Al finalizar dichos plazos, sus datos se eliminan, destruyen o anonimizan de forma segura.

| Tipo de Dato | Plazo de Conservación | Fundamento Legal / Descripción |
| --- | --- | --- |
| Nombre, apellidos, datos de contacto | A partir de la finalización de la relación de servicio/membresía: 10 años | Código de Obligaciones Turco, Código de Comercio Turco – plazo de prescripción |
| Información de facturación y pago | 5 años | Ley de Procedimiento Tributario |
| Información de pedidos y entregas | 10 años | Obligación de conservación de registros comerciales |
| Correspondencia de atención al cliente y registros de soporte | 1 año | Obligación de prueba y procesos de satisfacción del cliente |
| Consentimiento para mensajes electrónicos comerciales (permisos de marketing) | Hasta que se retire el consentimiento | Ley N.º 6563 |
| Datos de cookies | Hasta 2 años | Preferencias del usuario y medición del rendimiento del sitio |
| Datos de la cuenta de membresía | Mientras dure la membresía; tras su finalización, 3 meses | KVKK art. 7 – principio de minimización de datos |
| Expediente personal del empleado y datos de nómina | A partir de la finalización de la relación laboral: 10 años | Ley Laboral, Legislación de Seguridad Social |

1. Naturaleza de los Datos Personales Recopilados

1. Datos de identidad: Nombre y apellidos, fecha y lugar de nacimiento, número de identificación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, nacionalidad y muestra de firma, número de identificación fiscal.
2. Datos visuales: Datos de imagen/vídeo recopilados en nuestras sucursales y centros de trabajo con fines de seguridad y desarrollo de productos.
3. Datos de audio: Grabaciones de llamadas y datos de voz de las comunicaciones telefónicas establecidas con Hafızlar Gıda y de las conversaciones mantenidas con los centros de atención telefónica.
4. Datos relacionados con el comportamiento y las preferencias en línea: La dirección IP del dispositivo móvil u ordenador, y las páginas visitadas en los sitios web y aplicaciones de Hafızlar Gıda.
5. Datos financieros: Datos financieros como las nóminas y la información de las cuentas salariales de los empleados de Hafızlar Gıda. Datos relativos a los instrumentos de pago, las preferencias de instrumentos de pago y los comportamientos de pago de los clientes de Hafızlar Gıda.
6. Datos personales de categoría especial: Datos personales de categoría especial, tales como datos de salud, huellas dactilares u origen étnico, siempre que se obtenga su consentimiento explícito o cuando así lo prevea expresamente la ley.

1. Compartición y Transferencia de Datos Personales

La transferencia de sus datos personales a nuestros socios comerciales, a las personas que operan sucursales en nombre de Hafızlar Gıda y venden productos de Hafızlar Gıda, y a nuestros socios comerciales establecidos en el extranjero, se realiza de conformidad con las disposiciones establecidas en la Ley N.º 6698. Conforme a dichas disposiciones, sus datos;

• Podrán transferirse a las filiales/socios comerciales de Hafızlar Gıda, limitado a garantizar el cumplimiento de los fines fundacionales de nuestra Empresa;
• Podrán transferirse a Hafızlar Gıda y sus Filiales y proveedores, limitado a garantizar que nuestra Empresa reciba los servicios subcontratados a proveedores externos que sean necesarios para el desarrollo de sus actividades comerciales,
• Podrán transferirse a Hafızlar Gıda y sus Filiales, limitado a garantizar el desarrollo de las actividades comerciales de nuestra Empresa que requieran la participación de sus filiales,
• Podrán transferirse a nuestras filiales, asesores y proveedores de servicios, limitado a los fines de diseño de estrategias relativas a las actividades comerciales de nuestra Empresa, gestión de riesgos, consolidación financiera, auditoría y cumplimiento de las políticas corporativas de Hafızlar Gıda,
• Podrán transferirse a los Accionistas de Hafızlar Gıda y sus Filiales, limitado a los fines de diseño de estrategias relativas a las actividades comerciales de nuestra Empresa y de auditoría, de conformidad con las disposiciones legales pertinentes,
• Podrán transferirse a instituciones y organismos públicos legalmente autorizados, limitado a la finalidad solicitada dentro de la competencia legal de dichas instituciones y organismos públicos,
• Podrán transferirse a personas de derecho privado legalmente autorizadas, limitado a la finalidad solicitada dentro de la competencia legal de dichas personas de derecho privado,

son tratados por Hafızlar Gıda de forma que puedan compartirse según lo indicado anteriormente. Cuando la transferencia de sus datos personales a cualquiera de las partes mencionadas anteriormente constituya una transferencia de datos al extranjero, dicha transferencia se realizará de conformidad con los principios establecidos en el artículo 9 de la Ley.

1. Protección de Datos Personales

Como Hafızlar Gıda, se adoptan las medidas técnicas y organizativas adecuadas (políticas y procedimientos, seguridad de las tecnologías de la información, etc.) al tratar sus datos personales y para garantizar la confidencialidad e integridad de dichos datos personales. Con el fin de que sus datos personales se almacenen de forma segura, se aplica en toda Hafızlar Gıda un marco interno mínimo relativo a políticas y estándares mínimos. Se realiza un seguimiento de la normativa y de los avances del mercado, y a la luz de dichos avances, las políticas y estándares de Hafızlar Gıda también se actualizan periódicamente.

1. Derechos de los Interesados y Métodos para Ejercer estos Derechos

Usted dispone de determinados derechos cuando se tratan sus datos personales. En este contexto, en virtud de la Ley N.º 6698 de Protección de Datos Personales, usted tiene los siguientes derechos:

1. El derecho a conocer si sus datos personales están siendo tratados y a solicitar más información sobre dicho tratamiento;
2. El derecho a conocer el motivo del tratamiento de sus datos y si se utilizan de conformidad con las finalidades previstas;
3. El derecho a conocer a quién se transfieren sus datos (terceros, en el país o en el extranjero); el derecho a solicitar la rectificación de sus datos que hayan sido tratados de forma incompleta o incorrecta;
4. El derecho a solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales;
5. El derecho a solicitar que se notifique a los terceros a los que se hayan transferido sus datos personales la eliminación o destrucción de dichos datos en caso de que hayan sido tratados de forma incompleta o incorrecta;
6. El derecho a oponerse a cualquier resultado desfavorable derivado de un análisis realizado exclusivamente mediante procesos automatizados;
7. El derecho a solicitar la reparación de los daños sufridos debido al tratamiento ilícito de sus datos personales.

Para ejercer sus derechos o presentar sus reclamaciones relacionadas con la política de tratamiento de datos personales, puede enviar sus solicitudes por correo electrónico a "hafiz.mustafa@hs01.kep.tr", o por escrito a la dirección "HOCAPAŞA MAH. MURADİYE CAD. SAF HAN NO.25 B FATİH/İSTANBUL". Su solicitud se resolverá dentro del plazo máximo de 30 días establecido en la Ley, y se le proporcionará una respuesta.

Hafızlar Gıda İç ve Dış Ticaret A.Ş.

N.º MERSIS: 0454060410000001

N.º de Identificación Fiscal: 4540604100 / Oficina Tributaria de Hocapaşa

Registro Mercantil: 760331-0 / Dirección del Registro Mercantil de Estambul

Dirección: Hocapaşa Mah. Muradiye Cad. Saf Han No:25B Fatih / İstanbul