配送条款

#### 全土耳其范围内提供无条件免费配送。

门店自提条款

下单时,您可以在地址部分选择"门店自提"选项,凭订单截图在位于Porta Vadi的门店提货。点击查看门店位置。门店地址:Hamidiye, Porta Vadi, Cendere Cad. No:103/2, 34398 Kâğıthane/İstanbul

伊斯坦布尔市内快递配送条款

如需在伊斯坦布尔市内享受快递配送条款,您的购物车最低金额须达到1000 TL。

订单的配送时间:邻近地区为1-2小时,较远地区为3-7小时。快递配送时间可能会因目的地区域、天气状况及交通拥堵情况而有所变化**,也可能出现延误。

备注:果仁蜜饼为每日现制,若所订购商品缺货,配送条款将不予适用。**

所有于19:00前下单的订单将于当日交付快递员并安排配送。

若因收件人原因(地址不完整、错误或收件人不在地址处)导致无法配送,将扣除快递费用后退还剩余款项。

对于选择未来日期及时间段下单的每笔订单,将单独收取快递费用。

*快递费用因收件地址而异。请将快递订单的地址信息提供给我们的客服代表,对方将为您提供最新的快递费用。

*您的发票将于7个工作日内发送至您下单时提供的电子邮箱地址。发票发出后不可取消或更改。

我们不提供按小时配送服务。

快递配送服务每周七天均可使用。

对于未提供快递配送服务的地区,请联系我们的客服代表。

关于土耳其境内快运配送

所有于周三15:30前下单的订单将于当日交付快运公司。订单交付快运公司后,快运公司将通过短信和电子邮件通知您。周三15:30之后下单的所有果仁蜜饼订单,最早将于下周一交付快运公司。

为确保果仁蜜饼以新鲜状态送达,并避免周末滞留于快运公司,我们不在周四、周五、周六及周日发送果仁蜜饼。

*果仁蜜饼为每日生产,若产品缺货,则无法保证当日发货条件!

*在天气恶劣的日子,交付快运公司的时间可能会提前!

请您在收到快运包裹时检查箱子,如发现损坏,请发送邮件至online@hafizmustafa.com。

配送完成后发生的相关事宜,本公司不承担责任。

境外货运配送

为确保尽快送达,您的订单将在最合适的时间段内发出。我们的运营部门在安排运输时,会考虑每位客户下单所在国家的周末休息日。

*对于境外订单,由收件人所在国家/地区当局征收的税费及关税由收件人承担。

*对于发往欧盟国家的订单,关税(增值税)将自动计入您的订单金额,您无需另行支付任何关税费用。若该国海关就此提出要求,请与我们的客服部门联系。

*本公司对海关产生的问题及税费不承担责任。收件人须自行完成清关手续。

如海关通过DHL或Fedex发来产品价值确认或内容信息相关邮件,请尽快回复,以加快配送速度。各国海关流程有所不同。若您对此了解不足,我们的客服部门将为您提供支持。

*本公司对货运配送过程中产品出现的破损不承担责任。

联系方式

如需了解详细信息,您可以通过电话[0 552 773 55 08](tel:0 552 773 55 08)或电子邮箱online@hafizmustafa.com与我们联系。